eCompanion – logga in, användning och kommuner

eCompanion automatiserar löner för hundratusentals kommunanställda – men den exakta inloggningsvägen skiljer sig mellan varje kommun. I den här guiden går vi igenom hur du loggar in, vilka kommuner som använder systemet och vad du gör om du fastnar på inloggningssidan.

Användare: Offentlig sektor ·
Exempelkommuner: Dalsland, Mellerud, Gislaved, Ekerö, Åmål, Nybro, Håbo ·
Leverantör: TietoEvry ·
Funktion: Automatiserat HR- och lönesystem

Här är en snabb översikt över eCompanions nyckelfakta.

Vad är eCompanion?

eCompanion är ett automatiserat HR- och lönesystem utvecklat specifikt för svenska kommuner och offentlig sektor. Systemet är en webbaserad SaaS-plattform (EG Software – utvecklare av eCompanion) som hanterar allt från löneutbetalning och semester till löneförhandling och lönerevision.

Vem utvecklar eCompanion?

eCompanion utvecklas och levereras av TietoEvry, en av Nordens ledande leverantörer av IT-tjänster. TietoEvry beskriver systemet som ”väl beprövat för kommuners komplexa arbetsuppgifter och strukturer” (TietoEvry – leverantör av HR- och lönesystem).

Vilka funktioner har eCompanion?

• Automatisk löneberäkning och utbetalning
• Hantering av frånvaro, semester och övertid
• Stöd för årlig löneförhandling och lönerevision (Arvika kommun – personalsystem)
• Molnbaserad åtkomst via dator och mobil (EG Software – utvecklare av eCompanion)

Implikationen: Systemets styrka ligger i att det täcker hela kedjan från löneberäkning till avtalsförhandling, vilket gör det svårt att ersätta med enklare lösningar.

Hur loggar man in på eCompanion?

Inloggningen görs via en portal som är specifik för varje kommun. Det finns flera sätt att logga in, beroende på kommunens konfiguration.

Logga in med lokalt konto

1. Gå till din kommuns eCompanion-portal (exempel: ecompanion.ekero.se).
2. Ange ditt användar-ID – oftast personnummer utan sista siffran eller ett tilldelat användarnamn (Ekerö kommuns hjälpsida).
3. Ange ditt lösenord. Vid första inloggningen måste du byta lösenord (Ekerö kommun).
4. Klicka på ”Logga in” eller ”Use a local account to log in” (Eslövs kommuns bildguide).

Logga in med SSO (Single Sign-On)

• Vissa kommuner använder ADFS (Active Directory Federation Services) för automatisk inloggning (Ekerö kommuns hjälpsida).
• Efter första inloggningen med lokalt konto kan du framöver logga in direkt via din arbetsdator utan att ange lösenord.
• Om du har en e-tjänsteidentitet (EIS) kan den användas som alternativ metod (Ekerö kommuns hjälpsida).

Logga in från privat enhet

• eCompanion är en molnbaserad plattform och går att nå från vilken enhet som helst med internetuppkoppling (EG Software – utvecklare av eCompanion).
• Använd samma portal-URL och inloggningsuppgifter som från jobbdatorn.
• Kommunen kan ha egna säkerhetsregler – kontrollera med din IT-avdelning om du är osäker.

Vad gör jag om jag glömt lösenordet?

• På inloggningssidan finns en länk för att återställa lösenordet.
• Kontakta din kommuns IT-support eller TietoEvrys support om du inte kan återställa själv.

För den som byter arbetsgivare innebär det en ny inloggningsväg – en påminnelse om att systemet är enhetligt men portalen inte.

Vilka kommuner använder eCompanion?

Enligt TietoEvry används eCompanion av fler än 200 svenska kommuner, regioner och statliga myndigheter (TietoEvry – leverantör av HR- och lönesystem). Bland de kommuner som har egna inloggningsportaler eller dokumentation finns:

• Dalsland
• Mellerud
• Gislaved
• Ekerö (Ekerö kommuns portal)
• Åmål
• Nybro
• Håbo
• Eslöv (Eslövs kommuns bildguide)
• Arvika (Arvika kommuns dokument)

Hur hittar jag rätt inloggningsportal?

Ingen central lista finns, men du kan hitta din kommuns portal genom att söka på ”eCompanion [din kommun]” eller fråga din personalavdelning. Varje portalen har en unik webbadress, ofta i formatet ecompanion.kommun.se.

Mönstret: Ju fler kommuner som ansluter, desto viktigare blir det att hålla reda på just sin portallänk – en utmaning för både anställda och HR-avdelningar.

Hur skiljer sig eCompanion från andra lönesystem?

Det finns flera löne- och HR-system på den svenska marknaden, men eCompanion har en tydlig nisch: offentlig sektor.

Jämförelse med andra system

Tre system, en avgörande skillnad: eCompanion är byggt från grunden för kommuners komplexa kollektivavtalsstrukturer, medan många kommersiella system först måste anpassas.

Vad detta innebär: För en kommun är eCompanion ofta ett färdigpaketerat val som minskar behovet av egen utveckling. För en privat aktör kan systemet däremot vara överdimensionerat.

Hur kontaktar jag support för eCompanion?

Supporten för eCompanion tillhandahålls primärt av TietoEvry, som har en särskild kundsupport för systemet. Kommunerna kan också ha egna supportkanaler för sina anställda.

Support via TietoEvry

• Kontakta TietoEvrys kundtjänst via deras webbplats (TietoEvry – HR- och lönesystem).
• Telefonnummer och e-post finns på deras supportsida. Varje kommun har en avtalskod som du behöver uppge.

Kontaktuppgifter per kommun

• Många kommuner har en egen IT-support eller personalavdelning som hjälper till med inloggningsproblem.
• Exempel: Ekerö kommun hänvisar sina användare till kommunens egna supportkanaler för lösenordsfrågor (Ekerö kommuns hjälpsida).

”eCompanion är väl beprövat för kommuners komplexa arbetsuppgifter och strukturer.”

– TietoEvry (leverantör av HR- och lönesystem)

”eCompanion är utvecklat specifikt för svenska kommuner och är en molnbaserad SaaS-plattform med säker mobil åtkomst.”

– EG Software (utvecklare av eCompanion)

För Uddevalla kommun rapporteras att ett avtal med TietoEvry om eCompanion avbröts efter bara ett år, trots att det var tänkt att löpa i 16 år (Computer Sweden – IT-branschnyheter). Det visar att även stora kommuner kan hamna i sitsen att byta system – och att support och kontinuitet är avgörande.

För kommuner som överväger eCompanion är frågan inte om systemet fungerar, utan om den egna organisationen har resurser att hantera både införande och löpande support. För anställda som redan använder systemet gäller: testa SSO om möjligt, spara din kommuns portal-URL, och kontakta din IT-support vid minsta tvekan.

Vanliga frågor